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| Q：無法添加专利信息？ |
| A：
您好！ 回信晚了很抱歉。我们年费管理系统有等级管理的等级低的话 只能监管20件。如案件委托量增加的话账户登记回升上的。请您参考
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| Q：会员登陆和密码修改？ |
| A：
您好！ 如每次登录验证比较繁琐的话，您可以登录账户后修改一下登录密码。这样下次登录系统时不需要验证可以登入年费管理系统。您可以添加网页上的微信号进行咨询
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| Q：有關繳費後請款及官方繳費憑證？ |
| A：
回信完了 很抱歉。 1.国内专利缴费 收据是可以开 专利权人的 抬头的。但是其他国家是无法开具专利权人的抬头。2我们账单是游客总账单和分账单的主要针对用户开开具账单信息。如您注册的账户是 事务所 我们针对事务所开账单 信息。3.您注册账户 后 导入案件 提交订单的话 会显示后者下载 账单。您确认一下谢谢。
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| Q：检索国内外事务所？ |
| A：
您好！回信晚了 实在很抱歉。 我们优蚁网是有事务所 推荐的一个功能。 主要是针对企业用户推荐的一个福利。流程是这样的 先注册一个企业账户 - 填写基本信息-上传公司的营业执照-我司确认信息-公开。然后您在事务所推荐栏里 查询 国外及国内事务所 是这样的
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| Q：怎麼在你們網站下單專利年費？ |
| A：
您需要在我司网站 登录您的用户名及密码；然后选择您需要缴费的案件，加入购物车；打开购物车勾选要缴费的专利并结算；缴费方式选择委托缴费，如需发票，请填写普票或专票的开票信息，点击“线下汇款”后确认提交。
我司收到您提交的订单后会为您处理。
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| Q：批量添加专利号似乎没什么作用，连5个都批量添加不了。？ |
| A：
您是指中国专利批量导入还是国外专利呢，请您严格按照批量导入表上面的要求来操作，如果您还有任何的疑问，欢迎您致电86-10-84505596，我们的工作人员会为您解答
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